Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция специалиста отдела сбыта

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция начальника отдела сбыта

Должностная инструкция начальника отдела сбыта

I. Общие положения

1. Начальник отдела сбыта относится к категории руководителей.

2. На должность начальника отдела сбыта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.

3. Назначение на должность начальника отдела сбыта и освобождение от нее производится директором предприятия по представлению (заместителя директора по коммерческим вопросам; иного должностного лица)

4. Начальник отдела сбыта должен знать:

4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции.

4.2. Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции.

4.3. Перспективы развития предприятия.

4.4. Перспективы развития рынков сбыта.

4.5. Методы изучения спроса на продукцию предприятия.

4.6. Оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием.

4.7. Методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции.

4.8. Заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах.

4.9. Правила оформления сбытовой документации.

4.10. Стандарты хранения и транспортировки продукции.

4.11. Порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии.

4.12. Стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию.

4.13. Организацию складского хозяйства.

4.14. Основы технологии, организации производства, труда и управления.

4.15. Организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации.

4.16. Основы трудового законодательства.

4.17. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.18. Правила и нормы охраны труда.

5. Начальник отдела сбыта подчиняется непосредственно (директору предприятия; заместителю директора по коммерческим вопросам; иному должностному лицу)

6. На время отсутствия начальника отдела сбыта (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Начальник отдела сбыта:

1. Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.

2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта.

3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок.

4. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.

5. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.

6. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.

7. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.

8. Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.

9. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции.

10. Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием продукции.

11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

12. Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.

13. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о выполнении плана реализации.

14. Координирует деятельность складов готовой продукции, руководит работниками отдела.

Начальник отдела сбыта вправе:

1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися сбыта продукции.

2. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности отдела сбыта продукции.

3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

6. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении работников отдела материально-технического снабжения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

7. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Начальник отдела сбыта несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: Дата. Подпись.

должностная инструкция специалиста отдела сбыта:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Должностная инструкция менеджера по сбыту

    Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки продукции.

    Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

    Методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов и реализации продукции.

    Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения продукции на рынок).

    Методы изучения спроса на продукцию.

    Порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую предприятием.

    Методы и порядок разработки нормативов запасов продукции.

    Порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах.

    Правила оформления сбытовой документации.

    Стандарты по условиям хранения и транспортировки продукции.

    Порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии.

    Стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию.

    Требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации.

    Основы трудового законодательства.

    Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

    1. Документы, регламентирующие деятельность менеджера по сбыту

    3.1 Внешние документы:

    Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

    3.2 Внутренние документы:

    Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия (коммерческого директора, начальника отдела сбыта); Положение об отделе сбыта, Должностная инструкция менеджера по сбыту, Правила внутреннего трудового распорядка.

    1. Должностные обязанности менеджера по сбыту

    Менеджер по сбыту:

    4.1. Организует сбыт продукции предприятия, ее поставку потребителям.

    4.2. Принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства.

    4.3. На основе планов производства продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку производственных и сбытовых планов.

    4.4. Разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции (разработка и построение каналов движения продукции к потребителям; формирование коммерческих связей с потребителями).

    4.5. Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые предприятия, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.

    4.6. Организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям.

    4.7. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей.

    4.8. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.

    4.9. Ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки.

    4.10. Организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме.

    4.11. Контролирует состояние запасов продукции на складах.

    4.12. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

    4.13. Проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах.

    4.14. Принимает участие в:

    — проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;

    — организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции;

    — рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты, пр.).

    — учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции;

    — своевременное оформление сбытовой документации;

    — составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации.

    4.16. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок.

    4.17. Организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

    4.18. Осуществляет руководство подчиненными работниками.

    Менеджер по сбыту имеет право:

    5.1. Самостоятельно определять формы сбыта продукции и установления деловых связей с потребителями.

    5.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

    5.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

    5.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

    5.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

    5.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

    Менеджер по сбыту несет ответственность:

    6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

    6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

    6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

    7.1. Режим работы менеджера по сбыту определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.

    Условия оплаты труда менеджера по сбыту определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

    9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.

    9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

    9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

    Руководитель структурного подразделения

    Должностная инструкция начальника отдела сбыта - образец 2016 года

    Должностная инструкция начальника отдела сбыта

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела сбыта.

    1.2. Начальник отдела сбыта назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.

    1.3. Начальник отдела сбыта подчиняется непосредственно ________________.

    1.4. На должность начальника отдела сбыта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.

    1.5. Начальник отдела сбыта должен знать:

    - законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации сбыта и поставки готовой продукции;

    - методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов производства и реализации продукции;

    - перспективы развития Организации;

    - перспективы развития рынков сбыта;

    - методы изучения спроса на продукцию Организации, оптовые и розничные цены на продукцию, выпускаемую Организацией;

    - методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции;

    - порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в погрузочных и транспортных средствах;

    - правила оформления сбытовой документации;

    - стандарты хранения и транспортировки продукции;

    - порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии;

    - стандарты и технические условия на выпускаемую Организацией продукцию;

    - организацию складского хозяйства;

    - основы технологии, организации производства, труда и управления;

    - организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации;

    - основы трудового законодательства;

    - средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

    - правила и нормы охраны труда.

    2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    Примечание. Функциональные обязанности начальника отдела сбыта определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности начальника отдела сбыта и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

    Начальник отдела сбыта:

    2.1. Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции Организации, ее поставку потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами.

    2.2. Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию Организации, перспектив развития рынков сбыта.

    2.3. Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям, согласование условий поставок.

    2.4. Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.

    2.5. Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.

    2.6. Обеспечивает контроль выполнения подразделениями Организации заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складах.

    2.7. Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определяет потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах, таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.

    2.8. Осуществляет разработку и внедрение стандартов Организации по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций.

    2.9. Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции.

    2.10. Организует оптовую торговлю выпускаемой Организацией продукции.

    2.11. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

    2.12. Участвует в рассмотрении поступающих в Организацию претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям о нарушении ими условий договоров.

    2.13. Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), по выполнению плана реализации.

    2.14. Координирует деятельность складов готовой продукции, руководит работниками отдела.

    Начальник отдела сбыта имеет право:

    3.1. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности возглавляемого отдела.

    3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

    3.3. Вносить на рассмотрение руководителя организации предложения по улучшению деятельности возглавляемого отдела.

    3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями других структурных подразделений организации.

    3.5. Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции.

    3.6. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

    3.7. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

    Начальник отдела сбыта несет ответственность:

    4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

    4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.

    4.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством РФ.

    4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Организации, - в соответствии с действующим законодательством РФ.

    5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

    5.1. Режим работы начальника отдела сбыта определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

    5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела сбыта может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

    5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности отдела сбыта Организации начальнику отдела сбыта может выделяться служебный автотранспорт.

    Начальник отдела регионального сбыта

    Начальник отдела регионального сбыта. Должностная инструкция НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА
    РЕГИОНАЛЬНОГО СБЫТА
    I. Общие положения

    1. Начальник Отдела регионального сбыта относится к категории Руководителей.
    2. На должность Начальника Отдела регионального сбыта назначается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 3 лет.
    3. Назначение на должность Начальника Отдела регионального сбыта и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Предприятия по представлению Коммерческого директора.
    4. Начальник Отдела регионального сбыта должен знать:
    4.1. Основные законодательные и нормативно - акты, регламентирующие деятельность Компаний по оптовой и розничной торговле продуктами питания.
    4.2. Сложившуюся финансовую и хозяйственную практику в данной сфере.
    4.3. Требования федеральных и местных органов по правилам организации торговли.
    4.4. Состояние и перспективы развития рынков сбыта продуктов питания.
    4.5. Методы изучения спроса на товары ассортиментных групп Предприятия.
    4.6. Методы и порядок разработки перспективных и текущих планов продаж.
    4.7. Методы и технологию оптовой торговли продуктами питания и оказания сопутствующих услуг (доставка, комплектация заказа и так далее).
    4.8. Стандарты и технические условия на продукты питания.
    4.9. Правила заключения и исполнения договоров на поставку продукции.
    4.10. Порядок расчетов по договорам.
    4.11. Базу данных «», а также иные программные средства, используемые Компанией для обеспечения торгового процесса.
    4.12. Организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана реализации.
    5. Начальник Отдела регионального сбыта подчиняется непосредственно Коммерческому директору или лицу, его замещающему, выполняет поручения Генерального директора.
    6. На время отсутствия Начальника Отдела регионального сбыта (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке Коммерческим директором. Указанное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

    II. Задачи должности

    1. Организует и лично руководит проведением агрессивной региональной сбытовой политики, добивается расширения присутствия Компании на региональных рынках сбыта.
    2. Обеспечивает достижение поставленных Руководством целевых показателей по доле регионального рынка России, по объемам продаж и по марже.
    3. Обеспечивает поддержание и развитие имеющейся региональной Клиентской базы, а также поиск и привлечение новых региональных Клиентов.
    4. Организует управление имеющейся сетью филиалов, обеспечивает открытие новых филиалов и дальнейшее развитие сети.
    5. Не допускает сверхнормативной и / просроченной дебиторской задолженности как региональных Клиентов московского офиса. так и Клиентов филиалов.

    III. Должностные обязанности

    Начальник Отдела регионального сбыта:
    1. Осуществляет Руководство Отделом регионального сбыта Компании, координирует деятельность Группы Клиентского сбыта и Группы развития и управления сетью филиалов.
    2. Исходя из задачи достижения поставленных Руководством целевых показателей Отдела, ежемесячно планирует объемы его продаж, развитие его активной Клиентской базы, создает перспективный план открытия новых филиалов.
    3. Производит закрепление регионов за Менеджерами Отдела и Филиалами Компании, производит закрепление Клиентов, пришедших самостоятельно, в случае необходимости производит пере закрепление Клиентов.
    4. На основе общефирменных планов и планов Отдела, ставит перед Менеджерами целевые задания по объемам продаж, по развитию Клиентской базы и по приоритетным товарным группам. и добивается от Менеджеров безусловного выполнения поставленных заданий.
    5. Организует сбор информации о существующих и потенциальных покупателях, их потребностях, следит за отражением информации о потенциальных, новых и существующих Клиентах в Карточках Клиентов и в компьютерной Базе данных, а также за эффективным использованием этой информации в сбытовой практике Отдела.
    6. Контролирует подготовку и заключение договоров на поставку продукции региональным Клиентам и филиалам, следя при этом за соблюдением сотрудниками Отдела установленной в Компании «» технологии работы.
    7. Принимает меры к обеспечению исполнения всех условий заключенных договоров со стороны Компании «» в части комплектации заказа, доставки, выгрузки товара, проведения расчетов и рекламационной работы. 8. При необходимости лично выезжает в заранее подготовленные командировки для переговоров с наиболее крупными Клиентами (потенциальными дилерами) и инспекций работы существующих дилеров и / или филиалов.
    9. В случае возникновения, согласует особые условия поставок, при необходимости, консультируясь с Коммерческим директором Компании.
    10. Обеспечивает соблюдение ценовой дисциплины.
    11. Не допускает фактов изъятия товара из продажи (бронирования товара) без достаточных на то оснований.
    12. Обеспечивает в порядке, установленном на Предприятии, проведение проверки надежности и кредитоспособности Клиентов – потенциальных дебиторов как московского офиса, так и филиалов.
    13. Осуществляет контроль за своевременным приходом денег за отгруженную продукцию и за состоянием дебиторской задолженности как по региональным Клиентам московского офиса, так и по Клиентам филиалов.
    14. С помощью подчиненных сотрудников собирает и систематизирует всю доступную информацию о конкурентах, всегда старается быть в курсе всех изменений на рынке, всегда готов адекватно реагировать на действия конкурентов.
    15..Участвует в работе по корректировке ассортимента, объемов закупок и цен.
    16. В случае необходимости, обеспечивает проведение рекламных мероприятий, организует работу по стимулированию продаж, по разработке и реализации программ скидок и бонусов, других сбытовых акций.
    17. Добивается от сотрудников своего Отдела качественного обслуживания Клиентов.
    18. Ставит бонусные цели и осуществляет расчет бонусной части вознаграждения сотрудникам Отдела в соответствии с установленным на Предприятии порядком.
    19. Организует текущее взаимодействие своего Отдела с другими отделами, входящими в Коммерческую службу, а также с отделами, входящими в Службы Генерального, Финансового и Исполнительного директоров.
    20. Формирует сметы затрат Отдела, гарантирует правильность содержащихся в них данных, а также контроль за их исполнением.
    21. Осуществляет подготовку всех установленных для Отдела форм отчетности, контролирует правильность содержащихся в них сведений, подтверждает (визирует) их достоверность.
    22. Обеспечивает надлежащий учет, ведение и хранение документации в своем Отделе (базы данных, договора, доверенности и т.д.).
    23. Обеспечивает своевременное исполнение всеми без исключения сотрудниками Отдела издаваемых на Предприятии распоряжений, приказов, инструкций и т. д.
    24.Поддерживает хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
    25. Разрабатывает предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры Отдела, мероприятия по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации.
    26. Проводит работу по предупреждению хищений сотрудниками Отдела.
    27. Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны сотрудниками Отдела.
    28. Выполняет служебные поручения своего непосредственного Руководителя и прямых начальников.

    IV. Права начальника отдела

    Начальник Отдела регионального сбыта вправе:
    1. Действовать от имени Предприятия, представлять интересы Предприятия во взаимоотношениях с иными организациями, органами государственной и местной власти по вопросам организации сбыта.
    2. Знакомиться с проектами решений Руководства Предприятия, касающимися закупок и сбыта продукции.
    3. Вносить на рассмотрение Руководства Предприятия предложения по улучшению деятельности Отдела регионального сбыта.
    4. Осуществлять взаимодействие с Руководителями всех структурных подразделений Предприятия.
    5. Запрашивать лично или по поручению Руководства Предприятия от Руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
    6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
    7. Вносить на рассмотрение Коммерческого директора представления о назначении, перемещении и увольнении работников Отдела регионального сбыта; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.

    V. Ответственность

    Начальник Отдела регионального сбыта несет ответственность:
    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    2. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
    3. За ошибки, допущенные в процессе организации сбыта, приведшие к невыполнению установленных Руководством целевых показателей Отдела - в пределах переменной части заработной платы.

    VI. Критерии оценки

    Критериями оценки деятельности Начальника Отдела регионального сбыта являются:
    1. Достижение целевых показателей по доле регионального рынка России.
    2. Достижение Отделом целевых показателей по объему продаж, по марже и по активной Клиентской базе.
    3. Выполнение плана по открытию новых филиалов.
    4. Оперативность, точность и аккуратность расчетов всех региональных Клиентов с Компанией.
    5. Отсутствие сверхнормативной и / или просроченной дебиторской задолженности.
    6. Отсутствие обоснованных претензий со стороны Клиентов.
    7. Соблюдение бюджета Отдела, экономия расходов.
    8. Аккуратность, своевременность и точность оформления отчетной и рабочей документации.
    9. Отсутствие негативных оценок со стороны Руководства Компании и Руководства Коммерческой службы.
    10. Отсутствие обоснованных претензий к Отделу регионального сбыта со стороны других структурных подразделений Предприятия.

    VII. Заключительные положения

    1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой - у работника.
    2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность Начальника Отдела регионального сбыта могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций Коммерческой службы.
    3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Генерального директора Предприятия.

    Коммерческий директор _________________________
    (фамилия. инициалы )

    «___» ___________200__ г.


    С инструкцией ознакомлен: __________________________
    (фамилия. инициалы )

    «___» ___________200__ г.